excelente cercanía a parques y atracciones turísticas

Mi estancia fue breve pero muy agradable, ya que disfruté de la cercanía al Parque Nacional Isla Contoy y pude visitar la Parroquia de la Sagrada Familia, ambos a menos de 15 minutos a pie. ideal para los que amamos pasear y explorar la ciudad a pie.

Este lugar me queda perfecto, tiene todo lo que necesito, wi-fi gratis, piscina infinita y un spa top. En mi primera estancia, el personal me ayudó explicándome la ruta al lugar que quería visitar. Siempre vuelvo por una escapada.

habitaciones amplias, instalaciones modernas, cercanía al aeropuerto

La atención al cliente dejó mucho que desear. Había constantes problemas con el servicio a la habitación, además, la limpieza no fue oportuna y el personal no parecía entrenado adecuadamente. ¡Una mejora en la gestión sería esencial!!!

Una ubicación ideal para explorar

La ubicación del hotel es inmejorable, cerca del aeropuerto y con acceso fácil a las atracciones locales. Cada mañana me despertaba emocionado por descubrir Cancún.

El check-in fue lento y algo frustrante. La habitación no estaba lista a nuestra llegada, lo que hizo que el cansancio del viaje se sintiera aún más.

Aprovecha las sesiones de masajes en el spa. son una excelente forma de relajarte tras un día explorando Cancún.

La ubicación del hotel es excelente, muy cerca de las playas y de actividades locales. Además, la piscina infinita es un lugar perfecto para relajarse después de un día explorando Cancún.

La atención del personal fue inconsistente. en ocasiones, la limpieza de la habitación se retrasó y el desayuno no fue de calidad, con frutas en mal estado y opciones limitadas.

El hotel tiene una ubicación excelente, muy cerca del aeropuerto, lo que fue ideal para nosotros con los niños pequeños. La habitación era cómoda y bien equipada, con camas muy confortables que nos permitieron descansar tras jornadas largas. apreciamos el acceso cercano a varias opciones de comercio y entretenimiento, lo que facilitó nuestras actividades familiares.

La piscina tenía algunos inconvenientes de seguridad que deberían ser revisados.

El jacuzzi no funcionaba y había mucha suciedad alrededor. Gran happy hour con bebidas sin alcohol muy sabrosas. La habitación Queen Suite era amplia y cómoda.

Disfruté de una estancia muy relajante con tratamientos de masaje y tiempo en la piscina. La comida era buena, aunque el servicio del desayuno fue un poco lento. Recomiendo asegurarte de hacer las reservas para el spa con anticipación para que no te quedes sin espacio.

una estancia tranquila y relajante con piscina infinita y personal atento para disfrutar cada momento

Me encantó la tranquilidad del lugar y la piscina infinita, perfecta para relajarse bajo las estrellas. El ambiente es acogedor y el personal realmente se preocupa por tu bienestar.

Wi-fi gratis y piscina infinita son un plus. La limpieza debe mejorar.

La ubicación es excelente, rodeada de comercio y con un diseño agradable en las habitaciones. Sin embargo, la experiencia se vio gravemente afectada por la falta de seguridad. nos robaron dinero de la caja fuerte nuestra, dejando una sensación de vulnerabilidad y desamparo total. Además, la atención al cliente fue inconsistente, generando frustración adicional durante la estancia.

Moderno, cómodo, acogedor.

Qué experiencia tan increíble! Las habitaciones eran amplias y cómodas, ¡me encantó el diseño moderno! Además, la piscina era perfecta para relajarse y disfrutar del sol. Al tener una tienda justo fuera, fue muy conveniente para cualquier cosa que necesitáramos.

Lo recomiendo 😍✨

La habitación que elegimos fue la Queen Suite. Me gustó mucho que la recámara era amplia, lo que nos permitió movernos cómodamente. Sin embargo, la atención que recibimos del personal fue inconsistente. Algunos fueron amables, pero otros, especialmente en recepción, fueron bastante groseros. Notamos que la limpieza podría mejorar significativamente. no cambiaron las sábanas durante nuestra estadía y no reponían el café ni el agua de la habitación, lo cual fue un poco decepcionante. En cuanto a la comida, los precios eran extremadamente altos para la calidad ofrecida. Se sentía como si estuviéramos en una zona hotelera a pesar de que no era así. creo que el depósito de $2,000 pesos que piden es excesivo, había hoteles cinco estrellas que no solicitan esa cantidad. La ubicación es excelente y tranquila, pero el trato recibido contrasta bastante con el entorno relajante.